08. Oktober 2024

Der erste Meilenstein ist erreicht:
Fortschritte bei der Entwicklung des Covis ERP-Systems

Nachdem wir im letzten Artikel über den Start unserer Zusammenarbeit mit der Dr. Glinz COViS GmbH berichtet haben, können wir euch nun den ersten Meilenstein im Entwicklungsprozess unseres neuen ERP-Systems verkünden. Ein wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung unserer Zertifizierungsprozesse ist geschafft: Die Anforderungsanalyse wurde erfolgreich abgeschlossen.

Was bedeutet das konkret?

Die Anforderungsanalyse ist ein entscheidender Prozess, bei dem die genauen Anforderungen an die Daten und Informationen, die für den Zertifizierungsprozess benötigt werden, ermittelt werden. Gemeinsam mit den Experten von COViS haben wir die verschiedenen Schritte unserer Zertifizierungsprozesse genau analysiert, um eine maßgeschneiderte Lösung für unser ERP-System zu entwickeln. Dies ist ein bedeutender Fortschritt auf unserem Weg, alle Prozesse effizienter und digitaler zu gestalten.

Die einzelnen Prozesse im Fokus

Im Rahmen der Analyse wurden die Kernprozesse unseres Zertifizierungssystems genau unter die Lupe genommen:

Antrag und Vertrag für den Kunden: Der Prozess beginnt mit der Antragsstellung durch den Kunden und der Erstellung eines Vertrags. Hier wurde festgelegt, welche Informationen notwendig sind und wie diese im System erfasst und verwaltet werden sollen.
Verteilung des Audits an den Auditor: Sobald der Auftrag erteilt ist, wird das Audit an den entsprechenden Auditor verteilt. Das System wird künftig sicherstellen, dass der richtige Auditor auf Grundlage seiner Qualifikationen und Verfügbarkeiten zugeteilt wird.
Durchführung des Audits und Zertifikatserstellung: Der Kern des Zertifizierungsprozesses – die Auditdurchführung und anschließende Zertifikatserstellung – wurde ebenfalls detailliert betrachtet, um sicherzustellen, dass alle Daten nahtlos und effizient im ERP-System verarbeitet werden.
Fertiges Zertifikat und Rechnung für den Kunden: Sobald das Audit abgeschlossen ist und das Zertifikat erstellt wurde, wird das finale Dokument zusammen mit der Rechnung über das System an den Kunden übermittelt.

Was kommt als nächstes?

Nachdem die Anforderungsanalyse erfolgreich abgeschlossen wurde, geht es nun in den nächsten Schritt: die Entwicklung des Kundenmanagements im ERP-System. Ziel ist es, eine zentrale Plattform zu schaffen, auf der alle relevanten Kundendaten übersichtlich verwaltet werden können – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Zertifikatserstellung. Dies wird die Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Kunden deutlich vereinfachen.

Mit diesem ersten Meilenstein haben wir einen wichtigen Schritt gemacht, um unsere Prozesse zukünftig zu digitalisieren und noch effizienter zu gestalten. Wir freuen uns, euch in Zukunft über die nächsten Fortschritte zu informieren!

Bleibt gespannt – weitere Meilensteine auf unserem Weg zur Digitalisierung folgen bald!